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Industrial Kits

Expédition, remboursements et retours

Expédition et suivi des colis 

 

Produits de premiers soins

Produits concernés

  • Trousses de premiers soins 
  • Équipement de premiers soins
  • Matériel de premiers soins
  • Livres
     

Produits concernés

  • Trousses de premiers soins
  • Équipement de premiers soins
  • Matériel de premiers soins
  • Livres

Service de messagerie

  • Canpar

Méthodes d’expédition

  • Standard : de trois à dix jours ouvrables
  • Accélérée : de deux à quatre jours ouvrables


Frais d’expédition

  • Non inclus dans le prix du produit
  • Calculés en fonction des frais réels et de la distance à partir de notre entrepôt


​​​​​​​Suivi des colis

​​​​​​​
​​​​​​​Produits pour DEA

Produits concernés

  • DEA
  • Matériel pour DEA
     

Service de messagerie

  • Purolator (peut varier)
     

Méthode d’expédition

  • Express (ou un équivalent)
     

Frais d’expédition

  • Les frais d’expédition sont inclus dans le prix du produit.
  • Les frais de TMD (transport des marchandises dangereuses) sont également inclus dans le prix, s’il y a lieu.
     

Suivi des colis

 

Retours et remboursements
  • Ambulance Saint-Jean est fier de s’engager à offrir des produits de la plus haute qualité et exempts de tout défaut de matériel et de fabrication.
  • Si vous n’êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez nous les renvoyer et obtenir un remplacement ou un remboursement dans les dix jours suivants la date d’achat.
  • Tous les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, non ouvert. La marchandise doit se trouver dans le même état qu’au moment de la livraison.

 

Nous contacter
  • Le service à la clientèle nous tient à cœur. Veuillez communiquer avec nous pour toute question ou inquiétude en lien avec votre achat.
  • Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HE)
  • Numéro sans frais : 1-855-997-9174
  • Adresse courriel : estore@sja.ca
  • Clavardage Web: veuillez cliquer sur la bulle verte dans le coin inférieur droit du site Web pour clavarder avec un représentant.