Le secourisme met habituellement l’accent sur les blessures physiques et les maladies.  Toutefois, en cas d’urgence de santé mentale, la plupart des gens ne sauraient pas comment aider la victime.  Les cours sur la santé mentale offerts par Ambulance Saint-Jean en collaboration avec la Commission de la santé mentale du Canada aident les participants à reconnaître qu’une personne vit une urgence de santé mentale et à intervenir adéquatement.