Coordonnateur ou coordonnatrice des communications
Supérieur immédiat : Directrice, marketing et communications
Service : Service du marketing et des communications
Emplacement : Formule hybride à Ottawa, ON; possibilité de travailler entièrement à distance
Statut : Temps plein – contrat temporaire (jusqu’au 31 mars 2023)
Ambulance Saint-Jean est une organisation humanitaire, membre de l’Ordre très vénérable de l’hôpital de Saint-Jean de Jérusalem (l’Ordre de Saint-Jean). Nous œuvrons au Canada depuis 1993 avec la mission d’améliorer la santé, la sécurité et la qualité de vie des gens grâce à la formation et aux services communautaires. Ambulance Saint-Jean Chaque année, les instructeurs d’Ambulance Saint-Jean offrent de la formation en secourisme et en RCR à plus de 500 000 personnes au Canada et nos bénévoles consacrent des millions d’heures aux services communautaires à l’échelle du pays.
Nous sommes à la recherche d’une coordonnatrice ou d’un coordonnateur des communications qui assurera la coordination, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des efforts de communications pour le Bureau national, particulièrement pour notre Programme pour la main-d’œuvre humanitaire, sous la direction de la directrice du marketing et des communications. La personne retenue devra faire preuve d’une excellente capacité de rédaction et posséder de l’expérience avec les médias sociaux et de solides compétences en gestion de projet. La candidate ou le candidat idéal devra faire preuve d’un grand esprit d’équipe, être énergique et posséder un bon sens de l’organisation, de la créativité et de l’initiative.
Tâches et responsabilités
• En collaboration avec une agence de design externe, développer et mettre en œuvre la stratégie relative au contenu des médias sociaux pour les canaux sociaux d’ASJ Canada afin de stimuler et d’augmenter leur fréquentation en ligne, la mobilisation, la génération de prospects et la visibilité dans l’ensemble des canaux pour soutenir notre marque, nos efforts de recrutement de bénévoles et nos Conseils provinciaux et territoriaux;
• Rédiger des textes convaincants pour les initiatives de recrutement de bénévoles, les bulletins électroniques du Bureau national, les communiqués de presse, les publicités imprimées, le contenu du site Web, les billets de blogue, les documents imprimés, les présentations, les scénarios et les demandes de subvention;
• En collaboration avec une agence de design externe, contribuer à gérer le développement de matériel publicitaire respectant les normes de la marque pour les campagnes de recrutement du Programme pour la main-d’œuvre humanitaire et de l’équipe de réponse d’urgence et pour d’autres initiatives de marketing;
• Développer une compréhension profonde et un grand respect pour notre marque et notre clientèle, et utiliser l’analytique pour formuler des recommandations de contenu et prendre des décisions de publication éclairées;
• Veiller à ce que tout le contenu respecte les normes de l’entreprise, ainsi que le ton et la voix de la marque;
• Préparer des rapports fondés sur les données relatives au rendement pour les campagnes de recrutement de bénévoles pour le Programme pour la main-d’œuvre humanitaire et l’équipe de réponse d’urgence;
• Communiquer l’état des projets régulièrement à la directrice du marketing et des communications, aux autres membres de l’équipe et aux parties prenantes internes applicables.
Compétences requises
• Un diplôme universitaire ou collégial en journalisme, en médias sociaux, en communications ou dans une discipline associée;
• Plus de trois ans d’expérience dans les communications, la gestion de plateformes de médias sociaux et la création de contenu pour de multiples plateformes; • Un intérêt marqué pour une utilisation appropriée de la grammaire et de la ponctuation, ainsi qu’une grande attention aux détails;
• Une expérience avec la mise en œuvre de pratiques d’excellence en matière de référencement naturel en lien avec la création de contenu;
• De l’expérience dans l’évaluation et l’analyse du rendement du contenu;
• La capacité de créer du contenu pour différents publics tout en conservant une voix cohérente pour la marque;
• De l’expérience en rédaction de campagnes par courriel et de contenu en ligne;
• Une excellente compréhension de la façon de croître au sein de chaque paysage des médias sociaux, des nuances propres à chaque plateforme et de la façon de tirer profit des courants actuels en matière de mobilisation du public par les marques;
• D’excellentes compétences en gestion de projet;
• De très bonnes aptitudes de communication et de rédaction en anglais; le bilinguisme anglais-français est considéré comme un grand atout;
• La capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d’un excellent esprit d’équipe;
• Une grande motivation et un esprit axé sur les résultats, en plus d’une excellente capacité à établir des priorités et à gérer des demandes conflictuelles;
• De solides compétences interpersonnelles et d’excellentes compétences en service à la clientèle.
Rémunération et avantages sociaux
De 50 000 $ à 60 000 $ par année (selon l’expérience et les compétences), en plus des avantages sociaux complets pour une période allant de la date d’entrée en fonction au 31 mars 2023 avec possibilité de prolongation.
Candidature
Pour présenter votre candidature, veuillez faire parvenir votre curriculum vitæ, une lettre de présentation détaillée, ainsi qu’un bref portfolio mettant en valeur vos compétences en matière de rédaction et de médias sociaux à Julie.forget@sja.ca au plus tard le 24 octobre 2022.
Nous tenons à remercier tous ceux qui présentent leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.